सह-यात्री पर पेशाब करने पर एयर इंडिया को विमानन नियामक DGCA का नोटिस

नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने गुरुवार को टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया को न्यूयॉर्क से नई दिल्ली जाने वाली एक उड़ान में नशे में धुत एक बुजुर्ग महिला यात्री पर पेशाब करने के मामले में कारण बताओ नोटिस जारी किया।

यह कहते हुए कि पूरी घटना में एयर इंडिया का आचरण अव्यवसायिक प्रतीत हुआ, विमानन नियामक ने न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान के अधिकारियों के केबिन क्रू को नोटिस जारी कर पूछा कि क्यों न उनके खिलाफ कार्रवाई की जाए। डीजीसीए ने यह भी नोट किया कि 26 नवंबर की ‘पेशाब’ की घटना को संभालने के दौरान एयर कैरियर ड्यूटी के “अपमान” में था।

डीजीसीए ने एयर इंडिया को लिखे अपने पत्र में कहा, ‘एयरलाइन के जवाब के आधार पर, प्रथम दृष्टया यह सामने आता है कि एक अनियंत्रित यात्री को ऑन-बोर्ड संभालने से संबंधित प्रावधानों का पालन नहीं किया गया है।’संबंधित एयरलाइन का आचरण अव्यवसायिक प्रतीत होता है और इसके कारण प्रणालीगत विफलता हुई है।”

नियामक के अनुसार, एयर इंडिया के जवाबदेह प्रबंधक, निदेशक इन-फ्लाइट सर्विसेज, उस उड़ान के सभी पायलटों और केबिन क्रू सदस्यों को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है, जिसमें स्पष्टीकरण मांगा गया है कि क्यों न उनके खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई की जाए।

ये सब ऐसे समय हुआ है जब एयर इंडिया द्वारा विमानन नियामक को बताए जाने के तुरंत बाद आया है कि उसके कर्मचारियों ने घटना के बारे में कानून प्रवर्तन से शिकायत नहीं की थी क्योंकि पीड़ित महिला ने मामले को सुलझाने के लिए दो दिखाई देने के बाद कार्रवाई के लिए प्रारंभिक अनुरोध को रद्द कर दिया था।

हालांकि एयरसेवा के साथ अपनी शिकायत में, बुजुर्ग महिला यात्री ने एयर इंडिया पर अव्यवसायिकता का आरोप लगाया और कहा, “न केवल एयर इंडिया के चालक दल अत्यधिक अव्यवसायिक थे, बल्कि कई विफलताएँ भी इंगित करने योग्य हैं।”