Punjab – CM मान द्वारा नागरिक समर्थकीय सेवाओं में विस्तार प्रशंसनीय: जिम्पा

Bram Shankar Praised CM Mann : मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली पंजाब सरकार द्वारा नागरिकों को दी जा रही ऑनलाइन सेवाओं में और विस्तार करने की राजस्व मंत्री ब्रम शंकर जिम्पा ने प्रशंसा की है। बता दें कि बीते दिनों ई- गवर्नेंस प्रणाली में पटवारियों को शामिल करके उनकी ऑनलाइन आई.डी. बनाई गई है। इसके साथ अब दस्तावेज़ वैरीफिकेशन सम्बन्धित ज़्यादातर सेवाओं का लाभ लोग घर बैठे ले सकेंगे। यह कदम जाति, रिहायश, बुढ़ापा पेन्शन स्कीम और आमदनी सर्टिफिकेट सहित अन्य कई सर्टिफ़िकेट के लिए सत्यापित प्रक्रिया को उचित बनाएगा।

पटवारियों को ऑनलाइन सिस्टम में शामिल करने के साथ आवेदकों को अब अपने वेरीफिकेशन रिपोर्ट्स पर मोहर और हस्ताक्षर करवाने के लिए पटवारी के दफ़्तर में जाने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। एक बार आवेदन- पत्र संचित करवाने पर उसको सम्बन्धित दफ़्तर द्वारा सम्बन्धित पटवारी को ऑनलाइन भेजा जाएगा जो कि उसको वेरीफाई करेगा।

राजस्व मंत्री ब्रम शंकर जिम्पा ने कहा कि इस प्रकार की बहुत सी नागरिक सेवाएं हैं जो कि राजस्व विभाग के अधिकारियों एंव कर्मचारियों द्वारा दी जाती हैं और यह सुनिश्चित किया जाएगा कि लोगों को यह सभी सेवाएं बिना परेशानी एंव बिना भ्रष्टाचार के मिलें।

उन्होंने कहा कि इस उदेश्य की पूर्ति के लिए जल्द ही राजस्व विभाग के उच्च अधिकारियों द्वारा फील्ड स्टाफ को एक हिदायतनामा जारी करने के निर्देश दिए जाएंगे ताकि प्रत्येक को यह स्पष्ट हो जाए कि मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली सरकार नागरिकों को निर्विघ्न और आसान ढंग से सेवाएं देने के लिए वचनबद्ध है। उन्होंने कहा कि यह हिदायतनामा निचले स्तर से ले कर उच्च अधिकारियों तक लागू होगा।

उन्होंने कहा कि राजस्व विभाग के अधिकारियों/कर्मचारियों को लोक समर्थकीय कार्य बिना स्वार्थ के करने के लिए समय -समय पर प्रेरित किया जाता है। इसके बावजूद यदि कोई अधिकारी या कर्मचारी लोगों को तंग करता है तो ऐसे अधिकारी/ कर्मचारी के विरुद्ध सख़्त कार्रवाई की जाएगी।

उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली सरकार भ्रष्ट और कामचोर अधिकारियों/ कर्मचारियों के सख़्त ख़िलाफ़ है और इसी कारण राज्य में सत्ता संभालने के बाद मुख्य मंत्री ने भ्रष्टाचार करने वाले अधिकारियों/ कर्मचारियों की शिकायत के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया था। उन्होंने बताया कि राजस्व विभाग के कामों सम्बन्धित शिकायत दर्ज करवाने के लिए भी नंबर 8184900002 जारी किया गया है। एनआरआईज़ राजस्व विभाग सम्बन्धित अपनी शिकायतें 9464100168 नंबर पर दर्ज करवा सकते हैं। यह नंबर केवल लिखित शिकायत के लिए है।

उन्होंने कहा कि लोगों के जायज़ काम न करने वाले और जान-बूझ कर परेशान करने वाले अधिकारियों/ कर्मचारियों ख़िलाफ़ सख़्त कार्रवाई अमल में लाई जाएगी. लोगों से अपील है कि यदि कोई अधिकारी या कर्मचारी जायज़ काम करने के लिए परेशान करता है, रिश्वत मांगता है या राजस्व विभाग के कामों सम्बन्धित लोगों को कोई शिकायत है तो वह हेल्प लाईन नंबरों पर बेझिझक शिकायत दर्ज करवाएं। भ्रष्ट अधिकारियों एवं मुलाजिमों को किसी भी कीमत पर बक्शा नहीं जाएगा।

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