कई घंटो बाद Instagram ने ठीक की ‘अकाउंट सस्पेंड’ की दिक्कत, कंपनी ने बताए ये कारण

बीते दिनों कई घंटों तक वॉट्सऐप डाउन रहा जिससे लोगों को खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। अब सोशल नेटवर्किंग ऐप इंस्टाग्राम(Instagram) के साथ भी ऐसी ही दिक्कत सामने आई। तो लोगों की तुरंत शिकायते सोशल मीडिया पर आने लगी कि उन्हें लॉगइन करने पर अकाउंट सस्पेंड होने का नोटिफिकेशन दिखाई दे रहा है। सोशल मीडिया पर बहुत सारे लोग स्क्रीनशॉट शेयर करने लगे।

इसके बाद इंस्टाग्राम की कम्युनिकेशन टीम ने ट्वीट कर कहा, हमें इस बात की जानकारी है कि आपको इंस्टाग्राम अकाउंट ऐक्सेस करने में दिक्कत आ रही है। हम इसे ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। परेशानी के लिए खेद है। एक यूजर ने लिखा, इंस्टाग्राम ये क्या हो रहा है? बिना किसी वजह के ही मेरा अकाउंट सस्पेंड कर दिया गया। जब मैं कोड वेरिफाई करने की कोशिश करता हूं तो एरर दिखाता है। क्या किसी और को भी ऐसी ही दिक्कत हो रही है? लेकिन कंपनी ने इस दिक्कत को सुलाझा दिया है।

जानकारों के मुताबिक आम तौर पर ऐसा तब होता है जब सर्वर पर साइबर अटैक हुआ था। ट्विटर के साथ भी ऐसी ही दिक्कत पेश आई थी। बाद में पता चला था कि हैकर ने बैकेंड का ऐक्सेस ले लिया था। हालांकि किसी भी सोशल प्लेटफॉर्म ने हैकिंग की जानकारी कभी नहीं दी है।

रियलटाइम ऑनलाइन आउटेज ट्रैकर डाउन डिटेक्टर की बात करें तो इसमें दिखा रहा था कि पिछले एक घंटे में करीब 7 हजार यूजर्स के इस तरह की परेशानी आ रही थी। बताया यह भी जा रहा है कि बहुत सारे यूजर्स के फॉलोअर भी अचानक कम हो रहे हैं।