रिलायंस जियो ग्रामीण क्षेत्रों में बढ़ते ग्राहकों के साथ भारत टेलीकॉम बाजार में अपनी जगह बना रही है, जबकि वोडाफोन आइडिया (VI) और एयरटेल को ग्रामीण क्षेत्रों में नुकसान हो रहा है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नवीनतम डेटा के अनुसार, जियो ने जुलाई में 2 मिलियन ग्रामीण मोबाइल यूजर्स को जोड़ा, जबकि एयरटेल और वीआई ने क्रमशः 5,40,000 और 6,90,000 ग्रामीण यूजर्स को खो दिया।
जियो की ग्रामीण मोबाइल यूजर्स की संख्या अब 194.73 मिलियन है, जबकि एयरटेल और वीआई की संख्या 180.84 मिलियन और 111.32 मिलियन हो गई है। इसके पीछे दो मुख्य कारण हैं – पहला, जियो के सस्ते प्लान्स, और दूसरा, जियो के सस्ते 4G फोन। रिलायंस इंडस्ट्रीज ने ग्रामीण बाजार में जुलाई में Jio भारत नामक इंटरनेट-सक्षम फीचर फोन की शुरुआत की थी, जिसकी कीमत 999 रुपये है और इसके साथ ही एयरटेल के महंगे प्लान्स के कारण भी लोग जियो की ओर बदल रहे हैं।
रिलायंस जियो और एयरटेल को नए ग्राहकों की बढ़ती मांग से फायदा हो रहा है, जबकि वोडाफोन आइडिया को कस्टमर्स की हानि हो रही है। इस संदर्भ में जियो ने अप्रैल 2023 में 33 लाख नए कस्टमर्स जोड़े, जबकि एयरटेल ने केवल 1.8 लाख कस्टमर्स जोड़े।
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