E-Service in Patna: पटना नगर निगम द्वारा आमजन को व्हाट्सएप चैटबॉट की सुविधा दी जा रही है। इससे पटनावासी घर बैठे अपने नजदीकी छठ घाट की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। गौरतलब है पटना शहर वासियों को पहली बार नगर निगम की सुविधाएं एक क्लिक पर उपलब्ध करवाने के लिए वाट्सअप चाटबॉट बनाया गया है। पटना नगर निगम को अधिक उपभोक्ता अनुकूल बनाने और समस्याओं को तेजी से हल करने के लिए यह अपनी तरह की पहली ई-सेवा है।
आमजन अपने व्हाट्सएप नंबर से 9264447449 पर सिर्फ Hi लिखेंगे। Hi लिखने के साथ ही पसंदीदा भाषा चुनने का विकल्प सामने आता है। भाषा का चुनाव करने के साथ ही सेवाओं की सूची खुलती है। सेवा का लाभ प्राप्त करने के लिए अपनी लोकेशन साझा करनी होगी।
छठ महापर्व में व्रतियों की सुविधा को देखते हुए पटना नगर निगम की तरफ से 32 टैंकरों से स्वच्छ गंगाजल घर-घर तक पहुंचाया जा रहा है। प्रत्येक वार्ड में टैंकर द्वारा लोगों को गंगा जल उपलब्ध करवाया जाएगा।
रिपोर्टः सुजीत श्रीवास्तव, ब्यूरोचीफ, बिहार
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