Call Center Facility: बिहार(Bihar) में राजस्व(Revenue) एवं भूमि सुधार विभाग(Land Reforms Department) के लिए कॉल सेंटर(Call Center) शुरू किया जाएगा। इससे लोगों को इस विभाग से संबंधित समस्याओं(Problems) का त्वरित निस्तारण मिलेगा। इसके लिए सर्वे(Survey) का कार्य किया जा रहा है। द्वितीय चरण के सर्वे का काम शुरू किया जाएगा। यह जानकारी मंत्री आलोक कुमार मेहता ने दी। उन्होंने कहा कि इस कॉल सेंटर के जरिए विभाग के संबंधित जानकारी ली जा सकेगी।
आलोक मेहता ने बताया कि संभवतः पटना में देश का पहला ऐसा कॉल सेंटर होगा। इसके लिए वैकेंसी भी निकाली जाएगी। पहले चरण के सर्वे में 79 अंचल, बीस जिलों में काम हुआ। इस वित्तीय वर्ष के अंत तक पांच हजार राजस्व ग्राम के सर्वे का काम होगा।
उन्होंने कहा कि इसका उद्देश्य दाखिल खारिज के कार्य को त्वरित गति देना है। जहां कार्य धीमी गति से हो रहा है, वहां कारण जानने की कोशिश की जाएगी। अगर अधिकारी के काम में कोताही होगी, तो उसपर भी कार्रवाई होगी।
जातिगत जनगणना(Caste Census) कार्य की तारीफ करते हुए उन्होंने कहा कि यह सीएम नीतीश कुमार(Nitish Kumar) और तेजस्वी यादव(Tejashwi Yadav) की अनूठी पहल है। अब अन्य राज्यों में भी इस पर विचार हो रहा है। जो विरोध कर रह रहे हैं, उनकी गणित कमजोर है।
जातिगत जनगणना के आंकड़ों पर उन्होंने कहा कि आंकड़ों पर मैं मंत्री के नाते कह रहा हूं कि यह तकनीकी रूप से बेहतर आंकड़ा (data) है। लोग गुमराह न करें। रेशियों और प्रतिशत घटता बढ़ता नहीं है। पढ़े लिखे की संख्या बढ़ सकती है, थोड़ा कम पढ़े लिखे की संख्या थोड़ी बढ़ सकती है। इसे जातिवाद का नाम दिया जा रहा है। देश की 85 प्रतिशत जनता सिमटी हुई है। जबकि 15 प्रतिशत वाले हर जगह हैं।
इस दौरान उन्होंने उपेंद्र कुशवाहा पर भी बात कही। उन्होंने कहा कि उपेंद्र कुशवाहा समाज को गुमराह कर रहे हैं। सवाल खड़ा करने वालों की नजर और निशाना कहीं और है।
रिपोर्टः सुजीत कुमार, ब्यूरोचीफ, बिहार
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