USA FAA Outage एक कंप्यूटर आउटेज ने बुधवार को संयुक्त राज्य भर में उड़ानें भरीं और 11,000 से अधिक उड़ानें बाधित कीं। फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) ने कहा कि डेटा फ़ाइल से संबंधित एक प्रक्रियात्मक त्रुटि के कारण गड़बड़ हुई थी, यह कहते हुए कि फ़ाइल को दूषित करने के लिए अनिर्दिष्ट कर्मी जिम्मेदार थे। यूएस एयरलाइन का परिचालन गुरुवार को सामान्य हो गया।
एफएए ने कहा कि सरकारी प्रक्रियाओं का पालन करने में विफलता के परिणामस्वरूप डेटा फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई, जिसने सभी अमेरिकी उड़ान प्रस्थानों को रोक दिया।
एजेंसी ने एक बयान में कहा, फ़ाइल को दूषित करने के लिए अनिर्दिष्ट “कर्मी” जिम्मेदार थे, जिसके कारण FAA कंप्यूटर सिस्टम बंद हो गया, जो पायलटों को सुरक्षा नोटिस भेजता है। इसने एफएए को सभी अमेरिकी प्रस्थान करने वाली उड़ानों को रोकने का आदेश दिया, जिससे बुधवार को हजारों देरी और रद्दीकरण हुआ।
एजेंसी ने कहा, “प्रणाली ठीक से काम कर रही है और आज (गुरुवार) को रद्द करने की दर 1% से कम थी।”
एफएए ने गुरुवार को कहा कि एक प्रारंभिक विश्लेषण से पता चला है कि “एक डेटा फ़ाइल कर्मियों द्वारा क्षतिग्रस्त कर दी गई थी जो प्रक्रियाओं का पालन करने में विफल रहने के बाद ब्रेकडाउन आया था।
रिपोर्ट बताती है कि प्रारंभिक संकेत हैं कि दो लोग जो एक ठेकेदार के लिए काम कर रहे थे, ने सिस्टम पर उपयोग किए जाने वाले कोर डेटा में त्रुटियां पेश कीं, जिन्हें नोटम के रूप में जाना जाता है। लाइव नोटम प्रणाली तक पहुंच महत्वपूर्ण है, लेकिन यह उड़ानों के लिए आवश्यक एकमात्र मार्गदर्शक प्रणाली नहीं है।
नोटम हवाई अड्डों पर सुरक्षा-महत्वपूर्ण स्थितियों पर पायलटों के लिए सलाह हैं, जिसमें पक्षियों की गतिविधि और रनवे निर्माण के बारे में चेतावनियां भी शामिल हैं।
एक अधिकारी ने कहा, “लाइव सिस्टम पर इस तरह के बदलावों को प्रतिबंधित करने वाले नियमों के बावजूद फाइल या फाइलों में बदलाव किया गया। मामले की जांच की जा रही है ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या दो लोगों ने गलती से या जानबूझकर बदलाव किए या कोई दुर्भावनापूर्ण इरादा था।”
इस बीच, व्हाइट हाउस ने साइबर हमले के किसी सबूत से इनकार किया है और कहा है कि नियामक कंप्यूटर गड़बड़ी के मूल कारण को जानने के लिए काम कर रहा है।
मंगलवार की रात को जब सिस्टम में समस्या आने लगी, तो तकनीशियनों ने बैकअप पर स्विच किया। लेकिन क्योंकि बैकअप उसी क्षतिग्रस्त डेटा तक पहुँचने का प्रयास कर रहा था, यह भी काम नहीं कर रहा था।
एजेंसी के अधिकारी यह निर्धारित करने का प्रयास कर रहे हैं कि क्या दोनों लोगों ने गलती से या जानबूझकर परिवर्तन किए, और यदि कोई दुर्भावनापूर्ण इरादा था।
सिस्टम को बहाल करने के लिए एक पूर्ण शटडाउन की आवश्यकता थी, जिसके कारण FAA ने बुधवार सुबह लगभग 90 मिनट के लिए सभी उड़ान प्रस्थान को रोक दिया।
एजेंसी भविष्य में ऐसी विफलता को रोकने के लिए नए सुरक्षा बनाने का प्रयास कर रही है। नोटम कंप्यूटर सिस्टम के हिस्से 30 साल पुराने हैं। फ्लाइटअवेयर के अनुसार, 9,600 से अधिक उड़ानें विलंबित हुईं और 1,300 से अधिक उड़ानें रद्द की गईं। यह लगभग दो दशकों में उड़ानों का पहला राष्ट्रीय ग्राउंडिंग था।
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